新卒スタッフの離職を防ぐ!病院・クリニックの定着率向上のヒント
新卒スタッフの離職を防ぐ!病院・クリニックの定着率向上のヒント

病院・クリニックで新卒が辞める主な理由とは?

近年、病院・クリニックでは新卒スタッフの採用がますます重要になっていますが、せっかく入社しても早期に離職してしまうケースが後を絶ちません。

なぜ、新卒スタッフは短期間で退職してしまうのでしょうか?
背景には、主に「人間関係」「理想と現実のギャップ」「労務面での不満」といった要因が存在します。

これらの課題を理解し、対策を講じることが、医療機関の安定経営に直結します。
今回は、新卒スタッフの定着率を高めるための具体的なポイントをご紹介します。

1. 人間関係・コミュニケーションの難しさ
新卒スタッフが最初に悩むのは、やはり「職場の人間関係」です。

医療現場では緊張感のあるコミュニケーションが求められる一方で、先輩スタッフとの距離感をつかめず、孤立してしまう新卒も少なくありません。

ちょっとした声掛けや相談できる環境づくりが、彼らにとって大きな安心感につながります。

2. 理想と現実のギャップ

医療業界に夢や希望を持って入職したものの、
・想像以上の業務量
・夜勤や急なシフト変更
・ミスが許されないプレッシャー
など、現実とのギャップに心が折れてしまうケースも見受けられます。

入職前後での十分な情報共有と、リアルな現場体験の場を設けることが、ギャップを埋めるカギになります。


3. シフトや残業など労務面の不満

「求人情報に記載されていた勤務条件と違う」「残業が多すぎる」といった労務トラブルは
早期離職の大きな引き金になります。
勤務時間、休日、給与、福利厚生など、基本的な労務管理の透明性が非常に重要です。

定着率アップのために今すぐできる3つの工夫

1. 教育係の選定

新卒スタッフには、頼れる教育担当者をしっかり付けましょう。
教育係には、単にスキルが高いだけでなく、「相手の成長に関心を持ち、寄り添える人」を
選ぶことがポイントです。

2. 1on1や雑談を活かした「小さな対話」

定期的な1on1ミーティングや、ちょっとした雑談タイムを意識的に設けましょう。
「困っていることはないか」「今の仕事はどう感じているか」など、小さなサインを
拾い上げることで、大きな離職リスクを未然に防げます。

3. 労務の”小さなずれ”を見逃さない

「聞いていた話と違う」「休みが取りづらい」など、労務面での“小さなズレ”は
やがて大きな不満に発展します。現場と労務担当者が連携し、日頃から労務管理を
きめ細かくチェックしていくことが大切です。

医療現場の意外と見落としがちな労務のポイント

1. 試用期間中のトラブルが起きていないか?
試用期間中は、トラブルが発生しやすい時期です。
試用期間の条件や、評価基準をきちんと説明し、適切に運用できているかを
定期的に確認しましょう。
 
2. 実際の労働条件と、通知書の記載がずれていないか?
労働条件通知書に記載した内容と、実際の勤務条件がズレていないか
改めて見直しが必要です。
小さなミスが、新卒スタッフの信頼を損なう原因になることもあります。
 
3. 就業規則や育成フローに「あいまいな部分」がないか?
就業規則や育成マニュアルに曖昧な表現があると、現場での指導や労務管理に
ブレが生じやすくなります。誰が見ても分かりやすい内容になっているか
最新の運用に即しているか、定期的な見直しを行いましょう。
 

まとめ〜スタッフの定着は経営の安定に直結します!〜

新卒スタッフの早期離職を防ぎ、定着率を高めることは、医療機関の未来を支える
重要な取り組みです。人間関係や労務面での小さな不安を見逃さず、誠実に対応することが
スタッフの安心感と信頼につながります。

新人教育体制や就業規則の見直しを行い、組織全体で「育てる文化」を醸成していきましょう。
当事務所では、新人定着支援のための労務サポート就業規則の整備支援も承っております。

 

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